ARTICOLUL 1: ACCEPTAREA CGV
1.1 Prezentele Condiții generale de vânzare (denumite în continuare „CGV”) se aplică vânzărilor de produse materiale pe site-ul Ledperf.ro (denumit în continuare „Site-ul”), operat de societatea LEDPERF SAS, și efectuate de orice utilizator de internet care a creat în prealabil un cont de client pe Site (denumit în continuare „Clientul”).
1.2 Prin bifarea căsuței „Am luat cunoștință de condițiile generale de vânzare”, Clientul acceptă în mod expres și fără rezerve prezentele Condiții generale de vânzare (denumite în continuare „CGV”). Acesta declară, de asemenea, că are capacitatea juridică de a se angaja în temeiul prezentelor condiții generale.
1.3 Prezentele CGV pot fi revizuite în orice moment, la discreția exclusivă a societății LEDPERF SAS. Doar CGV în vigoare la data plasării comenzii sunt opozabile Clientului.
ARTICOLUL 2: IDENTIFICAREA VÂNZĂTORULUI – MENȚIUNI LEGALE
Societatea LEDPERF SAS, cu capital social de 40.000€.
Este înmatriculată la RCS SAINT-ETIENNE sub numărul 511 128 894.
Nr. de TVA intracomunitar: FR24511128894
Cod APE/NAF: 4791B
Sediu social:
LEDPERF SAS
4 rue des VAB
42400 Saint-Chamond
Email : info@ledperf.com
ARTICOLUL 3: PRODUSELE
Produsele oferite spre vânzare sunt cele prezentate pe Site, iar societatea LEDPERF SAS acordă cea mai mare atenție prezentării și descrierii acestor produse, pentru a furniza Clientului cele mai bune informații. Cu toate acestea, este posibil ca pe Site să apară erori, lucru pe care Clientul îl recunoaște și îl acceptă. În cazul neconformității produsului livrat față de descrierea sa de pe Site, Clientul își poate exercita dreptul de retragere sau poate apela la garanția de conformitate a Societății. Societatea va proceda, după caz, la schimb sau la rambursarea (integrală sau parțială) a sumelor facturate.
ARTICOLUL 4: PLASAREA COMENZII
4.1 Înainte de orice comandă, Clientul trebuie să își creeze un cont pe Site, furnizând următoarele date: nume, prenume, adresă poștală și adresă de e-mail, număr de telefon curent (fix sau mobil), la care Clientul poate fi contactat în caz de dificultăți legate de livrare.
4.2 Orice plasare a unei comenzi implică validarea de către Client a „coșului” său, care recapitulează ansamblul produselor alese de Client pe Site, alegerea metodei de livrare, adresele de facturare și de livrare, precum și alegerea metodei de plată.
Fiecare comandă face obiectul unei confirmări de comandă din partea LEDPERF SAS, care este transmisă Clientului, în termen de maximum 24 de ore lucrătoare, la adresa de e-mail indicată la înregistrare. Vânzarea este considerată efectivă numai din momentul confirmării Comenzii de către Client.
LEDPERF SAS își rezervă dreptul de a nu confirma o comandă plasată sau de a o anula, în cazul unui litigiu cu un Client privind plata unei comenzi anterioare. Clientul va fi informat prin e-mail în termen de maximum 24 de ore lucrătoare.
De asemenea, în cazul refuzului plății de către centrul de plată bancar sau al refuzului cecului de către banca noastră, comanda va fi anulată automat, iar Clientul va fi informat prin e-mail.
4.3 Orice solicitare de modificare sau de anulare, totală sau parțială, a comenzii de către Client trebuie transmisă către LEDPERF SAS prin intermediul formularului de modificare/anulare a comenzii disponibil în contul clientului. Faceți clic aici pentru mai multe informații privind utilizarea formularului de modificare/anulare a comenzii.
LEDPERF SAS nu are în niciun caz obligația de a da curs unei solicitări de modificare sau anulare a comenzii, cu excepția cazului prevăzut la articolul 8 din prezentele CGV sau în cazul în care LEDPERF SAS nu își îndeplinește obligația de a livra bunul ori de a furniza serviciul cel târziu în termen de treizeci de zile de la încheierea contractului. Clientul poate atunci să rezilieze contractul, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire sau printr-un înscris pe un alt suport durabil, dacă, după ce a somat, în aceleași condiții, LEDPERF SAS să efectueze livrarea sau să furnizeze serviciul într-un termen suplimentar rezonabil, aceasta nu și-a executat obligațiile în acest termen.
Orice anulare a comenzii, indiferent de motiv, va da dreptul exclusiv la rambursarea sumelor plătite. Nu se va putea solicita nicio despăgubire în legătură cu această anulare.
ARTICOLUL 5: PREȚURILE
5.1 Pentru toate produsele expediate în interiorul Uniunii Europene, prețurile produselor noastre sunt indicate în RON (lei), toate taxele incluse, cu excepția contribuției la costurile de procesare și expediere, și sunt plătibile numai în RON (lei).
5.2 Pentru toate produsele expediate în afara Uniunii Europene și în DOM-TOM, confirmarea comenzii și factura vor indica doar prețul fără taxe în RON (lei). Pot fi datorate taxe vamale ori alte taxe locale, drepturi de import sau taxe de stat, care vor fi suportate exclusiv de Client, acesta fiind, de asemenea, singurul responsabil pentru declarațiile către autoritățile și organismele competente din țara vizată. Vă recomandăm să vă informați cu privire la aceste aspecte la autoritățile locale.
5.3 LEDPERF SAS își rezervă dreptul de a-și modifica prețurile în orice moment. Produsul vândut este facturat pe baza tarifului în vigoare la momentul comenzii. Deși site-ul nostru Internet este realizat cu grijă, este posibil ca prețurile indicate pe Site să conțină erori. LEDPERF SAS își rezervă dreptul de a nu da curs unei Comenzi în cazul unei erori vădite privind prețul produsului indicat pe Site la momentul comenzii. În această situație, Clientului i se vor rambursa automat sumele prin transfer bancar sau cec în termen de 15 zile.
5.4 Costurile de livrare sunt datorate pentru fiecare comandă plasată. Valoarea lor exactă depinde de locația către care trebuie expediată comanda, de serviciile alese, precum și de conținutul, volumul și greutatea produselor comandate.
Valoarea costurilor de livrare este indicată în „coșul de comandă” și este supusă aprobării Clientului, prin validarea „coșului”.
Clientul poate realiza o simulare a valorii globale a comenzii sale pe site. Valoarea indicată rămâne estimativă, iar numai prețul reținut la validarea comenzii are valoare contractuală.
În cazul unor comenzi multiple ale clientului cu aceeași adresă de livrare, LEDPERF SAS își rezervă dreptul de a grupa comanda într-un singur colet. În acest caz, costurile de expediere aferente comenzilor multiple rămân încasate de LEDPERF SAS.
ARTICOLUL 6: MODALITĂȚI DE PLATĂ
6.1 Prețul produselor este plătibil integral la plasarea comenzii. Prețul facturat clientului este prețul indicat pe confirmarea comenzii transmisă de LEDPERF SAS.
6.2 Plata poate fi efectuată:
- Fie prin card bancar purtând sigla CB: în acest caz, plata este efectuată printr-o interfață de plată securizată operată de BANQUE POPULAIRE DES ALPES. Clientul garantează către LEDPERF SAS că deține eventualele autorizări necesare pentru a utiliza modalitatea de plată prin card la plasarea comenzii.
- Fie prin transfer Paypal, sistemul PAYPAL vă permite să vă achitați cumpărăturile online într-un mediu complet securizat. Plata dumneavoastră se efectuează direct pe serverul securizat al companiei PAYPAL, fără a trece prin serverul magazinului,
- Fie prin transfer bancar: coordonatele contului LEDPERF SAS vor fi comunicate Clientului la simpla sa solicitare.
- Fie prin mandat cash: serviciu de transfer de numerar prin banca poștală.
6.3 În aplicarea legii din 15 mai 2001 și a articolului L.441-6 din codul comercial, orice factură neachitată la scadență de către un client profesionist va conduce la aplicarea unor penalități de întârziere egale cu de 5 ori rata dobânzii legale. De asemenea, se va aplica o despăgubire forfetară pentru cheltuieli de recuperare în caz de neplată la scadență. Această despăgubire se ridică la 40lei.
ARTICOLUL 7 : LIVRAREA
7.1 Locul livrării
Livrarea se efectuează la adresa pe care Clientul a indicat-o la plasarea comenzii și care este menționată pe confirmarea comenzii. LEDPERF SAS nu poate fi ținută răspunzătoare pentru imposibilitatea livrării din cauza unei erori sau a unei imprecizii privind adresa indicată de Client.
7.2 Termene de livrare
Comanda va fi executată în termenele precizate pe Site și pe confirmarea comenzii trimisă de LEDPERF SAS, sub rezerva disponibilității produsului comandat și cu excepția cazurilor de forță majoră, astfel cum sunt definite de lege și de jurisprudența instanțelor franceze.
Termenele indicate sunt calculate în zile lucrătoare și exclud sâmbăta, duminica și zilele de sărbătoare legală. În toate cazurile, LEDPERF SAS are obligația de a livra produsele cel târziu la treizeci de zile calendaristice de la încheierea contractului.
Depășirea acestui termen nu poate da dreptul la nicio despăgubire sau revizuire a prețului în beneficiul Clientului. Totuși, acesta poate solicita anularea comenzii și rambursarea sumelor plătite dacă termenele de execuție nu sunt respectate.
În cazul plății prin mandat sau transfer bancar, comanda nu poate fi procesată decât la primirea sumei datorate, iar termenele de livrare încep să curgă doar de la data acestei plăți.
7.3 Disponibilitate
În caz de epuizare a stocului sau de indisponibilitate a produsului comandat, LEDPERF SAS se angajează să informeze clientul cât mai curând posibil prin email și să îi precizeze un termen de disponibilitate sau un produs echivalent, la același preț.
Clientul va avea atunci de ales între a aștepta disponibilitatea produsului, a alege produsul propus ca înlocuire sau a solicita rambursarea plății, care va interveni într-un termen maxim de 30 de zile, prin cec, transfer bancar sau Paypal, în funcție de modalitatea de plată utilizată de Client.
7.4 Recepția produselor și punerea în aplicare a SAV
7.4.1 Toate comenzile noastre sunt verificate înainte de expediere; controlul vizează buna funcționare a produselor și cantitățile comandate.
7.4.2 Pentru expedierile nerecomandate (lettre suivie, colissimo sans signature, export suivi), urmărirea informatică constituie dovada și, în consecință, nicio reclamație nu va fi luată în considerare dacă urmărirea informatică confirmă livrarea expedierii.
7.4.3 Orice returnare de marfă necesită acordul prealabil al societății LEDPERF SAS. În lipsa acordului, orice marfă returnată va fi ținută la dispoziția clientului pe cheltuiala acestuia, pe riscul și răspunderea sa, toate cheltuielile de transport, depozitare și manipulare fiind în sarcina clientului.
ARTICOLUL 8 : DREPTUL DE RETRAGERE
8.1 În aplicarea articolului L.221-18 din Codul consumului, Clientul beneficiază de un termen de paisprezece (14) zile calendaristice, începând de la primirea bunurilor, pentru a-și exercita dreptul de retragere, fără motiv și fără penalități. Cheltuielile de retur ale Produselor sunt în sarcina Clientului, care va fi rambursat integral cu prețul în termen de maximum 14 zile, prin cec, transfer bancar sau Paypal, în funcție de modalitatea de plată utilizată de Client.
8.2 Orice cerere de rambursare în temeiul dreptului de retragere trebuie formulată prin intermediul instrumentului online prevăzut în acest scop în contul Clientului, la rubrica „ Retururile mele ”, sau prin orice altă declarație, lipsită de ambiguitate, care exprimă voința de retragere. Clientului i se va furniza atunci un număr de SAV, care trebuie menționat pe coletul de retur. Produsul trebuie returnat în stare nouă, intactă și însoțit de toate accesoriile eventuale, instrucțiunile de utilizare și documentațiile.
8.3 Se reamintește că acest drept de retragere nu este aplicabil contractelor încheiate de profesioniști.
8.4 Se reamintește, de asemenea, că dispozițiile prezentului articol sunt aplicabile numai persoanelor fizice consumatori domiciliate pe teritoriul Uniunii Europene.
ARTICOLUL 9: GARANȚII
9.1 În conformitate cu articolele L211-4 și următoarele din Codul consumului, produsele distribuite de LEDPERF SAS fac obiectul garanției legale de conformitate începând cu livrarea.
În acest termen, Clientul are posibilitatea de a beneficia de garanție dacă constată un defect de conformitate sau o defecțiune a Produsului achiziționat de la LEDPERF SAS.
9.2 Garanția nu se poate aplica în următoarele situații:
- Dacă Produsul a fost deteriorat de către Client sau a făcut obiectul unei utilizări anormale în raport cu modalitățile de utilizare recomandate de LEDPERF SAS;
- Dacă Produsul a fost montat incorect, instalat incorect sau întreținut necorespunzător de către Client,
- Dacă Produsul a făcut obiectul unor reparații, modificări sau transformări din partea Clientului sau a unui terț, care nu au fost autorizate în mod expres de LEDPERF SAS,
- Dacă Produsul a fost utilizat într-un mediu umed sau la exterior, dacă fișa tehnică nu autorizează acest lucru în mod expres,
- În caz de uzură sau îmbătrânire normală a Produsului
- Dacă Produsul este returnat marcat cu cerneală sau cu orice altă substanță: majoritatea produselor fiind reparabile, nu putem prelua în garanție un produs pe care Clientul a făcut o notare cu ajutorul unui pix sau prin orice alt mijloc.
9.3 Dacă sunt îndeplinite condițiile garanției, LEDPERF SAS se angajează să repare produsul în termen de 30 de zile. Dacă acest lucru nu este posibil, LEDPERF SAS va propune Clientului să înlocuiască produsul cu un produs echivalent sau să îl ramburseze în numerar, prin cec, transfer bancar sau Paypal, în funcție de modalitatea de plată utilizată de Client.
9.4 Pentru a exercita această garanție, Clientul trebuie să completeze formularul disponibil la următoarea adresă:
Informațiile mele de SAV
De asemenea, poate contacta LEDPERF SAS prin e-mail, prin intermediul formularului de contact disponibil pe Site. Clientul va primi, în răspuns, un număr de retur S A V - RMA (Returnare de material autorizată). Produsele defecte trebuie returnate într-un ambalaj ranforsat, însoțite de numărul de retur acordat de LEDPERF SAS.
9.5 Această garanție nu împiedică exercitarea de către Client a garanției pentru vicii ascunse, prevăzută la articolele 1641 și următoarele din Codul civil.
9.6 Garanții speciale: Unele produse beneficiază de o garanție comercială de 5 ani (informație precizată pe fișa produsului), fără a deroga de la condițiile de mai sus. Balasturile incluse în kiturile xenon HID sunt garantate pe viață, cu condiția transmiterii unei fotografii care să evidențieze codul de bare și cablurile tăiate ale balastului, în cazul în care garanția ar fi invocată. Becurile xenon HID incluse în kiturile xenon HID sunt garantate 2 ani, cu condiția să nu prezinte urme de amprentă (se va realiza un test cu lumină albastră) și să fie în stare perfectă. Becurile xenon HID și balasturile achiziționate individual și în afara unui kit xenon complet beneficiază de o garanție de 2 ani. Extindere a garanției: Dacă opțiunea este disponibilă, clientul o poate contracta pentru a crește perioada totală de garanție a comenzii sale. Opțiunea „Extindere a garanției” se adaugă garanției legale, însă nu va fi luată în considerare la calculul gratuității costurilor de livrare și la calculul reducerii acordate în urma utilizării eventuale a unui cod de reducere.
9.7 Garanția se aplică exclusiv pentru orice reclamație formulată de titularul contului de client care a efectuat achiziția pe site-ul Ledperf.ro; reclamațiile trebuie realizate exclusiv din contul de client.
ARTICOLUL 10: LIMITAREA RĂSPUNDERII
10.1 Anumite Produse vândute pe Site nu sunt omologate pentru utilizare pe drumurile publice. Prin urmare, acestea nu trebuie utilizate în circulația rutieră pe drumurile publice și sunt destinate exclusiv probelor sportive (circuit, rally). Fiecare țară are propriile legi privind restricțiile de utilizare a acestor Produse. Prin urmare, fiecare utilizator trebuie în mod obligatoriu să ia cunoștință, înainte de achiziționarea oricărui produs vândut pe Site, de legislația țării în care intenționează să utilizeze aceste Produse. Pe teritoriul francez, Clientului îi revine în special obligația de a respecta cerințele legale și de reglementare privind iluminarea diurnă și nocturnă, reamintite la articolele R.313-1 până la R.313-35 din Code de la Route, precum și cerințele privind omologarea, reamintite la articolele R.321-1 până la R.321-25 din Code de la Route. Clientul confirmă că a luat cunoștință de articolele enumerate anterior înainte de orice achiziție și confirmă că a stabilit dacă utilizarea pe care dorește să o facă a Produselor respectă cerințele legale ale articolelor menționate anterior.
Utilizatorul stipulează, prin validarea comenzii sale, că a luat cunoștință de articolele menționate anterior, că este major și că a luat cunoștință de riscurile privind achiziționarea de Produse care intră sub incidența acestei legislații și se angajează să utilizeze aceste Produse numai în cadrul unei utilizări private sau profesionale, în scop de competiție sau agrement, pe teren privat.
În orice caz, Clientului îi revine obligația de a se raporta la caracteristicile Produsului, astfel cum sunt indicate pe fișa sa tehnică și/sau pe ambalaj, precum și la legislația țării sale, pentru a determina dacă Produsul poate sau nu poate fi utilizat în circulația rutieră pe drumurile publice.
10.2 LEDPERF SAS atrage, de asemenea, atenția Clientului asupra faptului că utilizarea și montarea acestor Produse pe vehicule aflate în circulație pot determina pierderea, pentru Client, a garanției contractuale a producătorului și pot constitui o clauză de excludere a garanției în anumite polițe de asigurare.
Prin urmare, Clientului îi revine obligația de a se informa asupra acestui aspect la producător și/sau la asigurătorul său și de a efectua declarațiile necesare pentru a menține aceste garanții.
10.3 LEDPERF SAS nu își poate angaja răspunderea, sub niciun temei, pentru orice prejudiciu direct sau indirect, atât material, cât și imaterial, legat de utilizarea produsului sau produselor pe care le comercializează, în special dacă Produsul:
- este instalat în condiții neconforme cu manualul de utilizare sau în scopuri străine destinației sale
- este utilizat în condiții contrare reglementărilor în vigoare pe teritoriul statului în care își are reședința Clientul și/sau în care circulă vehiculul pe care a fost montat Produsul
- a făcut obiectul unui montaj sau al unei instalări defectuoase
ARTICOLUL 11: FORȚĂ MAJORĂ
11.1 În mod expres, sunt considerate cazuri de forță majoră catastrofele naturale și orice eveniment imprevizibil și irezistibil. Orice eveniment care ar putea fi cunoscut dinainte sau ale cărui efecte nu sunt insurmontabile poate să nu constituie forță majoră.
11.2 Survenirea unui caz de forță majoră va suspenda, într-o primă etapă, de drept, executarea comenzii.
11.3 Dacă, după o perioadă de trei (3) luni, părțile constată persistența cazului de forță majoră, comanda va fi anulată automat, cu excepția unui acord contrar al ambelor părți.
ARTICOLUL 12: PROBĂ
12.1 Registrele informatizate, păstrate în sistemele informatice ale Site-ului în condiții rezonabile de securitate, vor fi considerate drept dovezi ale comunicărilor, comenzilor și plăților intervenite între părți.
Arhivarea formularelor de comandă și a facturilor se efectuează pe un suport fiabil și durabil, care poate fi prezentat cu titlu de probă.
12.2 Confirmarea comenzii trimisă clientului de către LEDPERF SAS, pe suport hârtie sau electronic, constituie pentru client o dovadă a tranzacției efectuate.
ARTICOLUL 13: REZERVA DREPTULUI DE PROPRIETATE
ÎN CONFORMITATE CU ARTICOLUL L 624-16 DIN CODUL COMERȚULUI, MARFA LIVRATĂ RĂMÂNE PROPRIETATEA LEDPERF SAS PÂNĂ LA PLATA INTEGRALĂ A PREȚULUI DE CĂTRE CLIENT. ÎN CAZUL NEPLĂȚII ÎNTREGULUI PREȚ RĂMAS DATORAT DE CĂTRE CLIENT ȘI DUPĂ EXPIRAREA UNUI TERMEN DE 8 ZILE DE LA TRIMITEREA PRIN LRAR DE CĂTRE LEDPERF SAS A UNEI NOTIFICĂRI DE PUNERE ÎN ÎNTÂRZIERE RĂMASE FĂRĂ EFECT, CONTRACTUL VA FI REZILIAT DE DREPT, IAR LEDPERF SAS VA PUTEA REIVINDICA PROPRIETATEA MĂRFII VÂNDUTE, ÎN CONDIȚIILE PREVĂZUTE LA ARTICOLELE L.624-9 ȘI URMĂTOARELE DIN CODUL COMERȚULUI. PREZENTA CLAUZĂ A FOST ADUSĂ LA CUNOȘTINȚA CLIENTULUI ÎNAINTE DE ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI PRIN VALIDAREA CONDIȚIILOR GENERALE DE VÂNZARE ȘI ESTE APLICABILĂ NUMAI VÂNZĂRILOR ÎNCHEIATE CU PROFESIONIȘTI.
ARTICOLUL 14: DATE CU CARACTER PERSONAL
14.1 Furnizarea informațiilor nominale colectate în scopul vânzării la distanță este indispensabilă pentru prelucrarea și expedierea comenzilor, precum și pentru emiterea facturilor. Aceste informații ne permit să efectuăm operațiuni privind gestionarea clienților, operațiuni de prospectare, elaborarea de statistici comerciale, gestionarea solicitărilor privind dreptul de acces, rectificare și opoziție, gestionarea neplăților și a litigiilor, gestionarea operațiunilor promoționale, gestionarea recenziilor. Aceste date pot fi utilizate pentru trimiterea de informații, oferte promoționale, operațiuni de prospectare comercială, de informare sau de comunicare din partea LEDPERF SAS.
14.2 În conformitate cu legea „Informatique et Libertés”, prelucrarea informațiilor nominale referitoare la clienți a făcut obiectul a două declarații (nr. 2186227 și nr. 2185318) către Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
14.3 Clientul dispune de un drept de acces, modificare, rectificare și ștergere a datelor care îl privesc, drept pe care îl poate exercita pe lângă LEDPERF SAS, în condițiile prevăzute de articolul 34 din legea din 6 ianuarie 1978. În plus, LEDPERF SAS se angajează să nu comunice, gratuit sau contra unei contraprestații, datele de contact ale clienților săi către un terț.
14.4 Vă informăm despre existența listei de opoziție la solicitările telefonice „Bloctel”, la care vă puteți înscrie aici: https://conso.bloctel.fr/
ARTICOLUL 15: PROPRIETATE INTELECTUALĂ
LEDPERF SAS este singura titulară a tuturor drepturilor de proprietate intelectuală aferente planurilor, studiilor, instrucțiunilor de montaj furnizate împreună cu Produsele vândute, precum și a tuturor fișierelor, fotografiilor, schemelor, schițelor, textelor sau a oricăror conținuturi protejate prin drepturi de autor publicate pe Site. În consecință, orice utilizare sau difuzare neautorizată a acestor documente de către Client, pe orice suport, chiar și cu titlu gratuit, constituie un act de contrafacere, susceptibil să angajeze răspunderea penală și civilă a autorului său.
ARTICOLUL 16: DREPT APLICABIL ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
16.1 Prezentele CGV sunt supuse legii franceze, atât în ceea ce privește normele de fond, cât și normele de formă.
16.2 Reclamațiile sau contestațiile vor fi întotdeauna primite cu o bunăvoință atentă, buna-credință fiind întotdeauna prezumată la persoana care își dă osteneala să își expună situațiile.
16.3 În cazul unui litigiu între LEDPERF SAS și un client profesionist, părțile vor încerca să soluționeze pe cale amiabilă diferendul dintre ele, prin conciliere, mediere, procedură participativă sau orice alt mod alternativ de soluționare a conflictelor.
Se reamintește, în acest sens, că, în conformitate cu articolul 2238 din codul civil:
« Prescripția este suspendată începând cu ziua în care, după apariția unui litigiu, părțile convin să recurgă la mediere sau la conciliere ori, în lipsa unui acord scris, începând cu ziua primei reuniuni de mediere sau de conciliere. Termenul de prescripție începe să curgă din nou, pentru o durată care nu poate fi mai mică de șase luni, începând cu data la care fie una dintre părți sau ambele, fie mediatorul sau conciliatorul declară că medierea sau concilierea s-a încheiat. »
16.4 ÎN LIPSA UNEI SOLUȚIONĂRI AMIABILE ÎNTRE LEDPERF SAS ȘI UN CLIENT PROFESIONIST, ORICE LITIGIU PRIVIND INTERPRETAREA ȘI/SAU EXECUTAREA PREZENTELOR CONDIȚII GENERALE, PRECUM ȘI ORICE VÂNZARE ÎNCHEIATĂ ÎNTRE PĂRȚI, VA INTRA ÎN COMPETENȚA EXCLUSIVĂ A TRIBUNALULUI COMERCIAL DIN SAINT-ETIENNE, CHIAR ȘI ÎN CAZ DE PROCEDURĂ DE URGENȚĂ, DE CERERE INCIDENTALĂ SAU DE PLURALITATE DE PÂRÂȚI, ORI DE CHEMARE ÎN GARANȚIE.
